Warunki anulacji

Warunki anulacji rezerwacji:
W przypadku anulacji rezerwacji pobierana jest opłata:
1-7 dni przed rozpoczęciem pobytu – 100% wpłaconej zaliczki
7-14 dni przed rozpoczęciem pobytu – 50% wpłaconej zaliczki
ponad 14 dni przed rozpoczęciem pobytu – anulacja bezkosztowa

W przypadku anulacji rezerwacji zwrot całości lub części wpłaconej zaliczki następuje w terminie 14 dni roboczych od dnia dokonania anulacji.

W miesiącach wysokiego sezonu letniego, tj. lipiec i sierpień oraz podczas pobytów pakietowych hotel nie zwraca należności za niewykorzystane noclegi.

Jeśli w zarezerwowanym przez Państwa terminie wprowadzony zostanie stan nadzwyczajny uniemożliwiający realizację pobytu w związku z sytuacją epidemii lub gdy regulacje prawne w związku z epidemią,
które ograniczą działalność (gastronomiczną, hotelarską etc.) w ten sposób, że nie będzie możliwości świadczenia usług związanych z noclegami oraz gastronomią wpłaconej zaliczki nie zwracamy, zostaje ona w całości przeniesiona na inny, wspólnie wybrany termin lub wystawiony zostanie voucher kwotowy na wartość wpłaconej zaliczki.

Hotel przyjmuje grzeczne zwierzęta – występują opłaty.
Hotel nie wyraża zgody na wprowadzania zwierząt do punktów gastronomicznych (restauracja, sala śniadaniowa), strefy Spa oraz sal konferencyjnych.
Powyższe nie dotyczy psów przewodników.